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GER - F - SA … eine lange tel. Reise

Tja, sieht nach einer langen Reise aus. Klingt komisch … ist aber so. Also … fangen wir mal vorne an.

Endlich hatte ich mich vorgestern darum gekümmert, ein Rückflugticket nach Deutschland für Mitte Dezember zu kriegen. Hatte zwar schon ein Ticket, aber der 8.Dezember war einfach zu früh, um Südafrika den Rücken zu kehren. Also habe ich via Skype in Deutschland bei Air France angerufen, um das Ticket umschreiben zu lassen. Nachdem ich zwei Minuten bie 0,12€ in der Warteschleife gehangen habe, wurde mir von einer netten Dame mitgeteilt, dass sie nicht der richtige Ansprechpartner ist und ich in Paris mein Glück probieren solle. Ok, kann ja mal passieren. Somit bemühe ich noch mal Skype und rufe die franz. Nummer, die mir in GER gegeben wurde, an. Warteschleife, “Bonjour … bla, bla, bla … wir sind leider nicht zuständig. Bitte rufen sie in Johannesburg an.” Verdammt, ist einfach nicht mein Tag.

Ein bißchen säuerlich schnappte ich mir mein Handy und rief die Nummer, die mir in Paris gegeben wurde an. Zu diesem Zeitpunkt betrug mein Guthaben ca. R70. Wieder das selbe Spiel: “Alle Plätze sind zur Zeit besetzt ….” Nach 5(!) kriegt ich endlich jemanden an die Strippe: “How can I help you?” Jep, Sie könnten vielleicht meinen Flug umbuchen. Nix da … “Sorry, aber Ihnen wurde die falsche Nummer gegeben.” Wollen die mich jetzt hier auf den Arm nehmen. “No Sir, I’m sorry there is nothing I can do for you. Please call this Number.” Hörte sich zu diesem Zeitpunkt schon recht bekannt an. Also die neue Nummer in J’burg angerufen, Warteschleife … bla, bla, bla … und endlich nachdem ich ca. R60 (ca. 6€) vertelefoniert habe, konnte ich mein Ticket umbuchen.

Herzlichen Dank, liebe Air France, für dieses nette Erlebnis. Ach ja … wer Ironie findet, der darf sie behalten. ;)

Ok … noch mal kurz zu meinen Flugdaten:

  • 19. Dez 20:45: J’burg - 20. Dez 06:10 Paris
  • 20. Dez 7:25: Paris - 20. Dez 09:00 Hamburg

Somit sind nun hoffentlich alle “Air France Probleme” aus dem Weg geräumt.

Frühere Beiträge zum Thema:

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{ 6 } Comments

  1. Lutz | November 17, 2006 at 08:25 | Permalink

    Mensch Dennis, das ist doch ganz klar dass du zuerst in Timbuktu anrufen musst. Hat die das Air Frankenreichenlandtimbuktu nicht gesagt?

    Naja, nachdem du so lange da unten warst und den SA Way of Life angenommen hast, kann man das verstehen dass du das nicht mehr weißt.

    Und jetzt mal ernst. Es ist wirklich bescheuert manchmal, aber am Ende hast du doch alles hinbekommen, und der Aufwand wird es wert sein.

    Schönen Gruß Lutz

    PS: Take life easy ;)

  2. dennis | November 21, 2006 at 12:29 | Permalink

    Jep, sehe ich auch so. Relax, smile and wave. Hilft dir oft sehr gut weiter … besonders hier in Südafrika. Ich muss dir ja nix über die Bedeutung des Worted “now” hier unten erzählen. ;)

    Viele Grüße Dennis

  3. Lutz | November 21, 2006 at 15:09 | Permalink

    Smile and Wave

    Das ist cool, ich würde das gerne als Zitat haben ;)

    Sind jetzt alle Klausuren durch?

  4. dennis | November 21, 2006 at 15:51 | Permalink

    Nope, gibt noch Klausuren am Donnerstag und Freitag. Aber dann … Freitag, Samstag, Sonntag, Montag, … wird erst mal durchgefeiert.

    btw: “Smile and wave” … guck dir mal die letze Szene von “Madagascar” an. Die Pinguine sind einfach die coolsten. Eines Tages werden sie es auch in die QotD-Section schaffen. ;)

    Viele Grüße Dennis

  5. Opa | November 21, 2006 at 21:06 | Permalink

    Hi Dennis, Kaum zu glauben, du hast tatsaechlich eine n Rueckflug gekriegt und musst nicht nach Hause trampen. Hoffen dich froh und munter hier wiederzusehen. so long and all the best.

  6. Lutz | November 22, 2006 at 11:09 | Permalink

    Hi Dennis Stimmt Madagascar Pinguine sind sehr cool. Hab mich gar nicht mehr dran erinnert. Schönen Gruß und viel Erfolg. Lutz

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